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Categoria: Hospedagem

Tour no Hotel – Atenas

Encontrar hospedagem em Atenas não é difícil, tem uma infinidade de hotéis e muitas opções de albergues e apartamentos para locação.

O difícil é conseguir conciliar um preço justo e uma localização favorável para a visitação dos pontos turísticos.

Eu não sei como você procura hospedagem, mas nós fazemos uma ampla pesquisa que envolve, o site do Booking, o Google Maps, TripAdvisor, Blogs e canais no YouTube, que assim como nós fazem vídeos resenha de hotéis e cidades.

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Depois de definir que o melhor seria ficar perto das atrações turísticas porque só teríamos dois dias inteiros em Atenas, nós fechamos a circunferência da nossa busca no resultado pelo mapa. Nós filtramos as opções de hospedagem deixando as que permitem o cancelamento gratuito e o pagamento das diárias na chegada ao hotel. Assim, qualquer mudança de planos evita maiores prejuízos.

Por último lemos os comentários deixados pelos hóspedes anteriores. No Booking e no TripAdvisor lemos os comentários mais recentes e procuramos pelos comentários negativos. Sim, isso mesmo. Desconsideramos os comentários que falam de quantidade e variedade no café da manhã, amenidades de banheiro e quantidade de fios das toalhas e dos lençóis e etc. A mesma coisa com decoração e a quantidade de canais na TV, para nós não é importante.

Nosso alerta acende quando o comentário contém algum relato sobre problemas com segurança, cobrança, tempo de resposta para problemas com chuveiro, banheiro, ar condicionado, enfim situações que independente do gosto pessoal de cada viajante, serão problemas para qualquer um.

O segundo alerta sobre os comentários acende quando vemos que a gerência do hotel deixa respostas nos comentários negativos. Daí procuramos em primeiro lugar por um pedido de desculpas e em seguida vamos ao ponto de vista do estabelecimento. Nesse quesito, desconsideramos os estabelecimentos em que a resposta oferecida ao invés de se desculpar e indicar uma futura mudança, se volta para o hóspede como se ele fosse o culpado pelas mazelas sofridas, ou que a pessoa é exigente demais (sim, já lemos isso de gerências de hotéis).

Passadas as inúmeras pesquisas, ficamos entre 2 ou 3 estabelecimentos para finalmente decidir em qual deles fazer a reserva e que geralmente tem preços semelhantes. Daí a decisão final vai pela empatia mesmo, olhamos de novo as fotos, o entorno das ruas, o tipo de comércio que tem perto e fazemos a reserva.

Em Atenas nós escolhemos o Economy Hotel, o preço e as imagens do hotel estão no vídeo. Fomos muito bem recepcionados pela gerência e funcionários. Atenderam a todos os nossos pedidos, tivemos uma ótima comunicação antes da nossa chegada, eles respondiam prontamente pelo sistema de mensagens do Booking que redireciona para o seu e-mail e por ali mesmo as respostas são encaminhadas para o Hotel.

O atendimento das pessoas na Grécia é muito educado e cordial, são simpáticos por natureza e comunicativos por excelência. Fomos cativados desde o primeiro dia.

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Um beijo e até o próximo post.

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SKYSCANNER, KAYAK e MATRIX (metabuscadores de passagens aéreas)

 

Sabe como encontrar aquela passagem barata? E aquela que sai no dia, horário e aeroporto que você precisa? Pois existem vários sites que encontram isso pra você. São os metabuscadores.

 

Ao invés de correr atrás dos sites das cias aéreas pesquisando pelas passagens, ou fazer mil combinações manuais de datas e aeroportos, deixe que os sites metabuscadores façam o trabalho.

 

Ferramenta muito útil que ajuda a vida de todo mundo, do passageiro ao dono da cia aérea, faz o encontro entre os dois e ouso dizer que tem revolucionado as rotas de voos e parcerias entre as cias aéreas.

 

Já ouviu falar que “juntos somos melhores”? é verdade.

 

Ver todas as opções de voos disponíveis em um só resultado de busca facilita muito na hora de escolher tudo. Do melhor dia para voar, passando pelo horário com mais ou menos escalas e até o destino. Não é difícil imaginar que muitas pessoas repensaram seus planos de viagem ao descobrir que as opções de voos e os valores estão todos acima do orçamento e que a previsão é de não baixar.

Os metabuscadores fazem tudo isso, uns mais do que outros, e outros diferentes dos outros.

No vídeo eu mostro rapidamente as características marcantes de cada um que os diferencia entre si, além de mostrar o básico que todos eles fazem. Falamos sobre o Matrix.Itasoftware, o Skyscanner e o Kayak.

Lembrando que todos são gratuitos.

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Um beijo e até o próximo post.

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Tutorial: Le Club Accor

Viajar já é bom demais, e viajar gastando menos é melhor ainda.

Hoje vou falar sobre o programa de fidelidade da rede de hotéis Accor Hotels. O LeClubAccor está entre as maiores redes de hotéis e com as mais variadas categorias de hotéis. Tem hospedagem para todo tipo de orçamento e perfil de viajante.

Na minha opinião, um dos grandes atrativos do programa são as inúmeras parcerias que permitem transferir pontos para o programa. É possível usar esses pontos em hospedagens ou ainda retransferir os pontos para outros programas de fidelidade parceiros.

Sim, é possível fazer uma triangulação dos pontos que estão em uma cia aérea e fazer eles chegarem em outra cia aérea, mesmo que diretamente elas não sejam parceiras. Saber se vale a pena ou não essa multi transferência é uma questão bem pessoal e que exige muitos cálculos e reflexão.

Os pontos no programa de fidelidade podem nascer de hospedagens nos hotéis que permitem o acúmulo de pontos, ou chegar através das transferência dos pontos de algum dos parceiros.

A conversão dos pontos que chegam dos parceiros na maior parte das vezes não é igualitária, por isso pense bem no custo benefício que vai ter para você antes de transferir.

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Várias vezes por ano o programa faz promoções segmentadas entre os continentes ou países e oferece descontos ou serviços gratuitos com as reservas.

Participar do programa é gratuito, e os preços sempre são menores para os participantes. Em geral, quanto maior a categoria do hotel, maior o desconto e mais serviços gratuitos incluídos.

Os valores das diárias também mudam de acordo com a quantidade de noites de hospedagem e dias da semana de menor movimento.

Esse post foi só uma visão geral e superficial sobre o programa, para saber detalhes de como pesquisar, usar e trocar os pontos, assista o vídeo.

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Um beijo e até o próximo post.

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